หลักเกณฑ์ข้อที่ 7
ช่องทางในการติดต่อสื่อสารและรับเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค
(Consumer Inquiries and Complaints)
ท่านสามารถแจ้งปัญหาของสินค้าหรือบริการที่ได้รับ รวมถึงข้อสงสัยในสินค้าหรือบริการได้
โดยช่องทางดังนี้ ทางโทรศัพท์ 02-944-0970 ทางโทรสาร 02-969-3608
มือถือ 084-716-6600 ทาง Email: sale@ttspeed.com
ทางร้านทีทีสปีดจะดำเนินการส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องทำการตรวจสอบและแก้ไข
ปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึงตอบคำถามข้อสงสัยในสินค้าหรือบริการ กลับทันที นับตั้งแต่วันที่ได้รับข้อมูล
ซึ่งปัญหาต่างๆ ของท่านจะต้องได้รับการแก้ไขอย่างเรียบร้อย